La Ventanilla Virtual – VIVI, que el Instituto Geográfico Agustín Codazzi – IGAC - pone al servicio de todos los colombianos, es una plataforma gratuita que permite atender trámites catastrales y radicar solicitudes desde cualquier lugar del país, evitando desplazamientos, filas y documentación física.

Este portal está diseñado para que cualquier persona pueda realizar, de manera rápida y sencilla, doce trámites catastrales ante el IGAC. Por ejemplo, se pueden conocer los predios registrados a su nombre, radicar documentos sin costo o consultar el estado de sus solicitudes realizadas con anterioridad, entre otros servicios. 

"Queremos brindarles comodidad y rapidez a los ciudadanos para hacer sus trámites catastrales en línea. Estamos acelerando la actualización catastral del país y de la mano de los colombianos, haremos equipo para alcanzar este objetivo", señaló Ana María Aljure, Directora General del IGAC.

Los trámites catastrales que se pueden solicitar a través de VIVI son:

- Cambio de propietario o poseedor del predio (Mutación de primera clase). 

- Segregación/desenglobe y agregación/englobe (Mutación de segunda clase).

- Cambios por nuevas edificaciones, construcciones, demoliciones o en el destino económico (Mutación de tercera clase).

- Autoestimación de avalúos (Mutación de cuarta clase). 

- Revisión de avalúo catastral  

- Complemento de la información existente en la base de datos catastral. 

- Cancelación de la inscripción catastral.  

- Modificación de la inscripción catastral por acto administrativo de entes territoriales.

- Rectificaciones - corrección en la inscripción de los datos del predio.

- Actualización de linderos con efectos registrales.    

- Rectificación de área por imprecisa determinación con efectos registrales.  

- Rectificación de linderos por acuerdo entre las partes con efectos registrales.

VIVI es la primera plataforma integrada con el módulo de autenticación del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) y con la Registraduría Nacional del Estado Civil, con lo cual se busca garantizar que las personas tengan una única credencial para acceder de manera segura a toda su información relacionada con el Estado.

Deben primero registrarse y establecer un usuario y contraseña. Luego, ingresar nuevamente a https://vivi.igac.gov.co y hacer uso de los servicios disponibles.

El IGAC seguirá atendiendo las consultas de los trámites a través de sus sedes físicas, por medio del correo contactenos@igac.gov.co, o en el canal telefónico 601-3773214 de la ciudad de Bogotá. 

Si presenta inconvenientes en registro o autenticación digital, puede comunicarse al correo electrónico soporteccc@mintic.gov.co, en la línea 6013907950 para Bogotá, o a nivel 01800-0952525 (opción 2) para el resto del país.